商务交流
目录
第一章 商务交流概述
第二章 商务沟通策略
第三章 商务沟通工具
第四章 自我沟通概述
第五章 商务沟通技巧
第六章 侧听
第七章 非语言沟通
第八章 组织内部沟通
第九章 团队沟通
第十章 跨文化沟通
第十一章 沟通实务
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